Summary на статью:
«How Video Production Affects Student Engagement: An Empirical Study of MOOC Videos» by Philip J. Guo, Juho Kim, Rob Rubin
Источник https://dl.acm.org/citation.cfm?id=2566239

Хотите научиться создавать крутые учебные видеоролики? Подключайтесь к курсу “Как быстро и просто создавать обучающие видеоролики”

ВВЕДЕНИЕ

Педагоги создают учебное видео столько же, сколько существует данный формат. В дополнение к этому, в последнее десятилетие количество учебного видео, благодаря таким сервисам, как YouTube, увеличивается по экспоненте. Например, ролики Академии Хана просмотрены более 300 миллионов раз.

Видео формат является ключевым для студентов, обучающихся на таких площадках xMOOC, как Coursera, edX, Udacity и др. Подобные курсы организованы в основном в виде последовательности видеороликов с «говорящей головой», дополненные другими элементами, такими как тесты, взаимооценивание, интерактивные презентации и др.

Исследование авторами трех курсов Coursera показало, что большинство студентов только просматривают учебное видео и игнорируют онлайн-обсуждения, оценивание и другие дополнительные элементы курса.

В связи с тем, что видеоконтент занимает важное место в МООС, университеты тратят много времени и денег на создание этих видеороликов. При этом учебное видео часто снимается в разных стилях. Одним из насущных вопросов в данной ситуации является вопрос «Какие видеоролики приводят к лучшим результатам обучения студентов в МООС?». Связанный с этим вопрос – «Как улучшить обучение учащихся, сохраняя высокие темпы производства учебного видео и придерживаясь разумных финансовых и трудовых затрат».

Ф. Гуо, Дж. Ким и Р. Рубин (Philip J. Guo, Juho Kim, Rob Rubin) представили эмпирическое исследование взаимодействия студентов с видео в МООС. В качестве основных показателей, авторы выбрали процент просмотра видео, а также попытки студентов пройти тестовый контроль после просмотра видео. Выбор первого показателя обусловлен тем, что изучение взаимодействия обучающихся с видео является необходимым (но не достаточным) условием для обучения. Кроме того, данный показатель можно оценить ретроспективно, используя логи взаимодействия пользователей в курсах МООС.

Постановка проблемы: производители МООС в настоящее время создают свои учебные видео, основываясь на «анекдотах, народной мудрости» и передовых методах, выявленных с помощью анализа просмотра студентами учебного видео. Выборка взаимодействия студентов с видео МООС – сотни тысяч пользователей со всего мира и миллионы просмотров видеороликов.

Такой объем позволят авторам подтвердить традиционные исследования в области учебного видео и экстраполировать их на создание современного онлайн-контекста. Исследование позволит производителям видео МООС принимать более выверенные стратегии, основываясь на основе конкретных данных, а не на интуиции. Кроме того, данные исследования могут быть важными за пределами образовательных платформ. Речь идет, прежде всего о коммерческих просмотрах на YouTube, которые используются в качестве ключевого показателя удовлетворенность зрителей и напрямую связаны с управлением доходов.

МЕТОДИКА

Выбор курса

Исследователи проанализировали данные четырех курсов первой серии edX, размещенных осенью 2012 года. Для эксперимента были отобраны курсы трех партнеров edX: MIT, Harvard и UC Berkeley с целью максимизировать разнообразие стилей работы с видео. Следует отметить, что все курсы были ориентированы на математические науки и не включали в себя курсы по гуманитарным или общественным дисциплинам.

Сеансы просмотра видео

Основными данными, которые анализировали авторы, явились сеансы просмотра видео, который представляет собой факт просмотра конкретным студентом конкретного видео edX. Каждый сеанс содержит имя пользователя, идентификатор видео, время начала и окончания, скорость воспроизведения видео, количество нажатий кнопок воспроизведения и паузы, а также попытки студента ответить на вопросы по лекции сразу после просмотра данного видео.

Для анализа сеансов просмотра видео, были изучены журналы логов сервера edX четырех целевых курсов. Сайт edX регистрирует такие действия пользователя, как переход на страницу с видео, приостановка просмотра видео и попытки ответить на вопросы по теме лекции. Исследователи сегментировали логи в сеансах видеонаблюдения на основе указанных выше действий: каждый сеанс начинается с события «воспроизведения видео» конкретным студентом и заканчивается, когда:
• студент совершает любое действие, не относящееся к просмотру текущего видео (например, переход на другую страницу),
• студент заканчивает текущею сессию (выход из системы),
• с момента последнего действие пользователя прошло минимум 30 минут (использовался сервис Google Analytics),
• заканчивается воспроизведение видео. Видеоэкран системы edX выдает сообщение «приостановить видео». Например, учебное видео длиться пять минут, а студент в это время отошел от компьютера. В этом случаи сеанс завершается после пяти минут.

Осенью 2012 года видеопроигрыватель edX стал воспроизводить видео автоматически (событие «воспроизведение видео») при загрузке страницы. Часть студентов сразу останавливали воспроизведение видео или переходили на другую страницу. С целью получения более качественных результатов были отфильтровывали и удалены все сеансы длительностью менее пяти секунд.

Участники

Исследование состояло из анализа данных 6,9 миллионов сеансов просмотра видео четырех курсов edX и интервьюирования разработчиков этого видео.

Измерение взаимодействия

Авторы используют такой параметр, как взаимодействие студентов с учебными видео. Однако исследователи подчеркивают, что истинное взаимодействие невозможно измерить без прямого наблюдения и опроса, что невозможно в массовых открытых онлайн курсов. Таким образом, в работе используются два параметра:

Время взаимодействия: оценка времени, которое студент тратит на просмотр видео (т.е. продолжительность сеанса просмотра видео) в качестве основного показателя. Время взаимодействия – стандартная метрика, используемая как бесплатными сервисами, такими как YouTube, так и корпоративными участниками, такими как Wistia. Однако ограничение данного показателя заключается в том, что он не может зафиксировать степень активности просмотра. Другими словами, он не отвечает на вопрос действительно ли студент смотрит видео, а не просто воспроизводит его в фоновом режиме.

Контрольное тестирование: 32% видеороликов на экспериментальных курсах сразу же сопровождается контрольными вопросами. Они обычно представляет собой задания в тестовой форме (задания множественного выбора), предназначенные для проверки понимания студентом содержимого видео. Авторы анализируют, попытался ли студент ответить на вопросы в течение 30 минут после просмотра видео. Прохождение теста указывает на большее вовлечение, чем на движение без попытки.

Стиль учебного видео

В исследовании были выделены следующие типы учебного видео:
• Слайды – презентация PowerPoint с голосовым сопровождением;
• Код – видео скринкаст, в котором инструктор (преподаватель) записывает код в текстовом или ином редакторе;
• В стиле Хана – полноэкранное видео инструктора, рисующего от руки на цифровом планшете, особенно популярно в Академии Хана;
• Учебная аудитория – запись лекционного аудиторного занятия;
• Студия – запись в студии без аудитории;
• Рабочий стол («говорящая голова») – учебное видео с крупным планом торса инструктора за рабочим столом.

Ограничения исследования

Авторы подчеркивают, что несмотря на наличие достоверных различий, сравнению подвергалась одна пара курсов. Таким образом, различные результаты могут объясняться профессионализмом педагогов, читающих данный курс.

РЕЗУЛЬТАТЫ

1. Взаимодействие студентов с учебным видео выше в более коротких роликах

Одна из гипотез, которая возникла в результате интервьюирования разработчиков учебного видео заключалась в том, что более короткие видеоролики содержат более качественный учебный контент. Речь идет не только о механическом дроблении учебного материала: более короткие видеоролики требуют более тщательного планирования, чтобы объяснить концепцию как можно понятнее и лаконичнее. Однако авторы воздерживаются от более глобальных выводов.

Рекомендации авторов. Учебные ролики должны быть короткими и лаконичными, в идеале продолжительность ролика должна быть менее 6 минут (1).

2. «Говорящая голова» более привлекательна

Видео для двух экспериментальных курсов – 6.00x и PH207x – были в основном созданы в стиле презентации PowerPoint и скринкаст кода. Тем не менее, некоторые из этих видеороликов (60% для 6,00x и 25% для PH207x) были отредактированы: презентация и демонстрация кода чередовались «говорящей головой».

График 2 показывает, что для обоих курсов взаимодействие с видео увеличилось при демонстрации «говорящей головы». На обоих курсах студенты дольше просматривали видео с голосовым сопровождением.

В качестве причины увеличения времени взаимодействия может выступать повторное воспроизведение или остановка проигрывания видео. Чтобы исключить такую вероятность, авторы сравнили количество воспроизведений и пауз и не нашли существенных различий.

Кроме того, студенты курса 6.00x предприняли больше попыток пройти тестирование, по сравнению с курсом PH207x (46% и 33% соответственно).

Такие результаты перекликались с выводами, полученными после интервьюирования разработчиков учебного видео из edX. Разработчики указывали, что запись преподавателя обеспечивало более «интимное и личное» чувство и разбивало монотонность презентации PowerPoint. Также они отметили, что такой тип был выбран без учета каких-либо «педагогических шаблонов» – они вставляли «говорящую голову» в презентацию на основе интуиции.

Таким образом, для улучшения взаимодействия учебное видео должно разбавляться «говорящей головой». Дискуссионными остаются вопросы когда и как часто чередовать запись преподавателя и текстовый контент. Также ряд студентов отметили слишком резкий переход от «говорящей головы» к презентацией. На этот момент также следует обращать внимание при разработке учебного видео.

Рекомендации авторов. Запишите выступление преподавателя, а затем чередуйте его с презентацией (2).

3. Высокие затраты на производство видео не имеет значения

Курсы 6.00x и PH207x были сняты в крупных исследовательских университетах, примерно в одном стиле чередования «говорящей головы» и текстовой презентации. Однако степень взаимодействия студентов в курсе 6.00x оказался выше, чем в курсе PH207x. На графике 2 видно, что студенты курса 6.00x взаимодействовали с учебном видео почти в два раза активнее (для видео продолжительностью 6-12 минут) и почти в три раза активнее (для видео продолжительность более 12 минут) по сравнению с PH207x. При этом курс 6.00x был создан в более неофициальной обстановке, тогда как PH207x был смонтирован в многомиллионной телевизионной студии.

Образцы учебного видео показывают, что преподаватель в курсе 6.00x был снят более крупным планом, благодаря чему активно использовалась зрительная связь со студентами. С другой стороны, преподаватель курса PH207x стоял на подиуме за кафедрой, часто оглядывал аудиторию и не работал непосредственно на камеру. Разработчики видео edX отметили, что преподаватель 6.00x испытывает больший комфорт при записи видео, демонстрируя стиль разговора «с глазу на глаз». Производители учебного видео назвали такой стиль «желаемой персонализацией»: обучающиеся чувствовали, что инструктор обращается напрямую к ним. Напротив, преподаватель курса PH207x выглядел более отстранено и отчужденно, читая лекцию из-за кафедры.

Другими словами, инструктор курса PH207x предпочитал более традиционный формат лекций. Несмотря на его большой опыт преподавательской работы, подобная форма оказался менее привлекательной по сравнению с курсом 6.00x. Данный пример наглядно показывает – то, что хорошо работает в живой аудитории не может быть воспроизведено в онлайн видео, даже если это дорогая студийная запись.

Авторы статьи особо отмечают, что была обобщена только одна пара курсов и различия могли быть вызваны исключительно навыками преподавателей.

Рекомендации авторов. Стремитесь создавать учебное видео в более неформальной обстановке, где преподаватель может использовать зрительный контакт; такой вариант менее затратен и более эффективен, чем сьемка в профессиональной студии (3).

Читайте также статью: 10 советов по созданию крутых образовательных видеокастов.

4. Учебное видео в стиле Хана более привлекательно

Далее авторы провели исследования учебного видео, представляющие собой пошаговые инструкции по решению проблемы. На всех четверых курсах учебные роли в «стиле Хана» (т.е. инструктор во время объяснения рисовал на планшете) оказались более привлекательными, чем слайды PowerPoint или скринкаст кода. На графике 3 показано, что продолжительность взаимодействия с видео в стиле Хана увеличилось в 1,5 -2 раза по сравнению с другими форматами.

Кроме того, 40% студентов после просмотра подобных видеороликов перешли к выполнению тестовых заданий. Вероятным объяснением привлекательности такого формата может служить то, что эскиз от руки имитирует естественное человеческое поведение, более привлекательное по сравнению с компьютерным стилем.

Создатели учебного видео edX согласились с данным выводом. В частности, они отметили, что учебное видео в стиле Хана позволяет перейти от позиции лектора «сверху» к позиции диалога, к позиции равного. Другими словами, подобный тип поощряет более личностно ориентированную модель, тогда как PowerPoint непреднамеренно препятствует персонализации. Однако учебное видео с тиле Хана требуют лучшего планирования и, следовательно, является более трудоемким. Наилучшим качеством обладали учебные видеоматериалы, созданные педагогами с красивым подчерком, хорошими навыками рисования и тщательным подбором графических объектов.

Рекомендации авторов. Используйте учебное видео в стиле Хана так часто, как это возможно. Если ваше видео содержит слайды или программный код, добавьте записи, сделанные от руки с помощью цифрового планшета (4).

5. Предварительное планирование учебного видео улучшает взаимодействие с ним

До этого речь шла о влиянии производства и пострпродакшена на взаимодействие с видео. Однако, создатель учебного видео в edX считают, что планирование записи также оказывает влияние на вовлечение в просмотр.

Так, авторы сравнили взаимодействие для курсов CS188.1x и 3.091x. Оба курса относятся к дисциплинам математического цикла, преподаватели данных курсов считаются отличными педагогами в своих университетах. Первоначально планировалось записать лекции перед живой аудиторией аудитории. Однако, из-за проблем с логистикой преподавателю 3.091x не хватило времени, чтобы записать свои занятия. Поэтому продюсеры приняли решение использовать старый набор лекционных видеороликов, записанных в кампусе несколькими годами ранее.

На графике 4 показано, что взаимодействие студентов в курсе CS188.1x оказалось выше по сравнению с курсом 3.091x, особенно в более длинных роликах. Кроме того, 55% обучающихся в CS188.1x перешли к выполнению тестового контроля, против 41% для 3.091x.

Сотрудники EdX, которые работали с инструкторами CS188.1x показали, что даже если они записывали традиционные одночасовые лекции перед живой аудиторией, педагоги тщательно планировали каждый час в виде серии коротких дискретных фрагментов. В дальнейшем эти отрезки было легко отредактировать для онлайн формата. Напротив, курс 3.091x сложно было представить в виде последовательности коротких видео, адаптированных к формату MOOC.

Рекомендации авторов. Необходимо тщательно платинировать учебное видео в виде набора коротких логических отрезков (5) (Перекликается с рекомендациями (1), но касается предварительного планирования – прим. Золотухина С.А.).

6. Темп речи влияет на взаимодействие с учебным видео

Взаимодействие студентов с учебных видео оказывалось выше для роликов, где преподаватели использовали высокий темп речи. Авторы обращаются к рекомендациям 1967 года, где оптимальным указывался темп речи в 160 слов в минуту. Хотя данные рекомендации относятся к традиционным лекциям, они могут быть применены и к учебному видео.

(Следует учитывать, что оптимальный темп речи отличается в различных языках. Для русского языка оптимальным может считаться темп 60-100 слов в минуту. Существует еще такой показатель, как «скорость слуха», то есть это та величина, за которой вас уже будут плохо воспринимать. Для русского человека эта скорость составляет 130-170 слов в минутах. Оказывается, есть еще и «скорость восприятия». Этот показатель естественно ниже скорости слуха, так как слушателям желательно понимать то, что вы им хотите донести – прим. Золотухина С.А.).

Авторы проанализировали случайную выборку видеороликов и пришли к выводу, что быстрый темп преподавателя сочетался с большим энтузиазмом, что, вероятно, и является основной причиной высокой степени взаимодействия. Они отмечают, что даже ускоренный темп (254 слова в минуту) не вызывал проблем с понимаем, т.к. сопровождался демонстрацией слайдов PowerPoint. Напротив, преподаватели со средним темпом (160-165 слов в минуту) были менее эмоциональны. Низкий темп речи (48-130 слов в минуту) отмечался у преподавателей, которые сопровождали объяснение записями на доске.

Авторы обращают внимание, что темп речи – формальная составляющая. Высокий темп речи не является главным показателем, влияющим на взаимодействие студентов с учебным видео. Кроме того, разработчики учебного видео отмечали, что речевые паузы, полезные в традиционных лекциях не нужны, потому что студенты всегда могут приостановить видео.

Рекомендации авторов. Высокий темп не так важен по сравнению с эмоциональностью и энтузиазмом речи (6).

7. Студенты по-разному взаимодействуют с видео лекциями и тьюториалами (видео инструкциями)

Лекционные видео обычно содержат концептуальные (декларативные) знания, тогда как тьюториалы направленны на развитие практических (процедурных) знаний. На графике 5 видно, что студенты смотрят в среднем 2 – 3 минуты видео лекций в независимости от их длины. График 6 показывает, что тьюториалы обучающиеся повторно просматривают чаще, чем видео лекции.

Эти данные свидетельствуют о том, что студенты часто пересматривают и переходят к соответствующим разделам в более длинных видеороликах.

Добавление гиперссылок или визуальных указателей на различные разделы в видео может улучшить взаимодействие и повторное воспроизведение.

(Остается вопрос о реализации такого механизма. Конечно, например, iSpring позволяет создавать оглавление учебного видео. Однако такие ролики нужно компилировать в формате HTML 5. Готовые файлы можно без труда загрузить в систему дистанционного обучения Moodle. Однако на YouTube такое видео использовать нельзя. В теории можно сделать оглавление в описании, снабдив оглавление ссылкой на конкретный фрагмент видео. Для этого остановите проигрывание видео в нужном месте. Далее щелкаем правой кнопкой мыши и из контекстного меню выбираем «Копировать URL видео с привязкой ко времени». Однако мы не встречали таких примеров – прим. Золотухина С.А.).

Рекомендации авторов. В видео лекциях необходимо оптимизировать контент для высокой вовлеченности при первом просмотре. Для тьюториалов (видео инструкций) продолжительность видео не столь важна, т.к. студенты могут использовать повторное воспроизведение (7).

Краткие выводы

В заключении еще раз представим основные выводы исследования и рекомендации авторов

Понравилось Summary? Хотите знать больше? Приходите на вебинар автора:

Статьи по теме

• Как использовать видео на занятиях
• Применяем скрайб-видео в учебном процессе